Promocja – zgodnie z nazwą powinna promować, a więc zachęcać do zakupu towaru czy usługi. Może się to odbywać przez obniżenie ceny (wtedy to obniżka), towarzyszący konkurs lub dodanie darmowego prezentu. Teoretycznie powinna trwać krótko (np. w okresie wprowadzania na rynek jakiegoś nowego produktu, lub formy usług). W praktyce promocją w sklepach nazywa się prawie wszystko i bez ograniczeń. W ten sposób sprzedaje się np. produkty spożywcze, którym lada chwila mija termin przydatności do spożycia, czy produkty chybione na które w normalnej sprzedaży trudno o amatora, często w cenie wyższej niż początkowa.